politique de confidentialité

-- POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

 

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que le nom, l'adresse et les coordonnées du destinataire (numéro de téléphone ou adresse e-mail) pour faciliter l'ensemble de la procédure d'achat.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, qui nous aide à recueillir des informations qui nous permettent d'en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits, des promotions et d'autres mises à jour pour vous tenir informé.

 

-- Consentement

 

---Comment donnez-vous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour finaliser la transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou gérer un retour, nous déduisons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos renseignements personnels uniquement pour cette raison spécifique.

Si nous avons besoin de vos informations personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

 

---Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si vous avez donné votre consentement et que vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par e-mail à service@osias.com.

-- Divulgation

Si la loi nous l’exige, nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans les limites autorisées par la réglementation légale.

 

-- Shopify

 

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées dans le stockage de données, les bases de données et l'application Shopify. Elles sont également stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

 

-- Paiement

 

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify conservera vos données de carte de crédit. Elles sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat sont conservées uniquement le temps nécessaire à sa finalisation. Une fois la transaction finalisée, elles sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes définies par la norme PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

 

-- Services tiers

 

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

N'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur tiers, vos informations pourraient être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur ou ses installations sont situés.

À ce titre, nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.