Genshin Impact Neuvillette Shoes

Meticulously Handcrafted: Our Genshin Impact cosplay shoes are handcrafted with attention to detail, offering a perfect replica of your favorite characters' footwear.

Comfort & Durability: Designed with industry-standard lasts and high-quality materials, our shoes ensure durability and comfort for all cosplay events

Universal Sizing: We use international shoe sizing to accommodate a wide range of foot shapes and sizes. Please measure your foot length and consult our size chart before purchasing.

Perfect for Cosplay and More: Ideal for cosplay events, themed parties, comic-con, or daily wear to keep the spirit of your favorite characters alive every day.

Step into the world of Genshin Impact with our meticulously handcrafted cosplay shoes. Our team of skilled artisans has painstakingly replicated the shoes worn by your favorite characters in Genshin Impact, aiming for the highest levels of accuracy and authenticity.

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- - Rückgaberecht _ _

Wir bieten einen Kundendienst an, z. B. die Rücksendung einer Bestellung, die innerhalb von 15 Tagen unterzeichnet wurde. Bitte kontaktieren Sie unsere E-Mail-Adresse: service@osias.com, um den Kundendienst zu starten. (Um Ihre Rücksendung abzuschließen, legen Sie bitte eine Quittung oder einen Kaufbeleg bei.)

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein. (Sie können es versuchen, aber bitte halten Sie das Kostüm sauber und vollständig.)

Im Folgenden sind Bedingungen aufgeführt, unter denen eine Rückgabe nicht akzeptiert wird:

• Wenn Sie einen Teil der Kostüme zurücksenden, kann die Zahlung nicht zurückerstattet werden.
• Getragene, gebrauchte oder veränderte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
• Unterwäsche, Socken und Strümpfe sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Artikel zum einmaligen Tragen oder für den Innenbereich wie Schuhüberzüge, Stiefelüberzüge, Kostümschuhe usw. können nicht zurückgegeben werden.
• Perücken, Gesichtshaare und alle anderen künstlichen Haare, einschließlich Haarteile und Haaraccessoires, mit befestigtem Haar können nicht zurückgegeben werden.
• Für nicht autorisierte Rücksendungen werden die Gesamtkosten der Bestellung als Rücksendegebühr berechnet. Dies ist sinnvoll für den Fall, dass Sie vergessen, das Paket zu unterschreiben und das Paket an uns zurückgeschickt wird. Wenn Sie die Ware erneut erhalten möchten, müssen Sie außerdem die erneute Versandkostenpauschale bezahlen.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend):

• Jeder Artikel, der mehr als 15 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
• Jeder Artikel befindet sich nicht im Originalzustand, ist beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind.

- - Rückgaberecht _ _

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Ihre Genehmigung erteilt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend):

• Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
• Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
• Kontaktieren Sie als nächstes Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
• Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@osias.com.

-- Umtauschrichtlinien _ _

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an service@osias.com.

Hinweis: Die Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand müssen vom Käufer getragen werden. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Was ist, wenn die Größe ungeeignet ist?

Wir akzeptieren die Rückgabe zum Umtausch oder zur Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt unserer Produkte, wenn die Größe nicht passt. Die Kosten für die Rücksendung sollten Sie jedoch selbst tragen. Achten Sie daher bitte auf die richtige Größe und beachten Sie unsere Größentabelle. Die Zahlung für die Produkte kann vollständig zurückerstattet werden, sobald wir den neuen fertigen Artikel mit Etikett erhalten haben.

Was passiert, wenn ein Teil meiner Bestellung fehlt oder fehlerhaft ist?

Wenn alle Artikel als versandt bestätigt wurden, Sie aber noch Artikel vermissen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt unserer Produkte und geben Sie die relevanten Informationen an.

Ihre Bestellung wird wie folgt bearbeitet:

• Sie werden gebeten, Fotos der erhaltenen Artikel und des Pakets zu senden.
• Wir prüfen in unserem Versandsystem, ob der Artikel in der ursprünglichen Lieferung fehlt.
• Wenn bestätigt wird, dass der Artikel fehlt, veranlassen wir eine Rückerstattung oder erneute Zusendung des fehlenden Artikels.