À propos de l'expédition
Politique d'expédition
Chez OSIAS , nous nous engageons à offrir une expérience d'achat rapide, fiable et économique . Depuis le 1er janvier 2025 , nous avons optimisé notre collaboration avec nos prestataires logistiques , rationalisant ainsi notre chaîne d'approvisionnement afin de réduire les coûts et d'accélérer les délais de livraison .
1. Méthodes d'expédition
Nous proposons les options d'expédition suivantes pour répondre à vos besoins :
1.1 Expédition accélérée :
- Délai de transit : 3 à 7 jours
- Service d'expédition plus rapide et plus fiable pour les commandes urgentes.
1.2 Expédition standard :
- Délai de transit : 10 à 15 jours
- Une option économique avec des délais de livraison légèrement plus longs.
2. Régions d'expédition et délais de livraison estimés
Les délais de livraison estimés varient selon la région :
| Région | Expédition accélérée (jours) | Expédition standard (jours) |
|---|---|---|
| Amérique du Nord | 3-4 | 10-15 |
| Europe | 3-5 | 12-15 |
| Royaume-Uni | 3-4 | 12-15 |
| Asie-Pacifique | 2-5 | 10-12 |
3. Délai de traitement
Toutes les commandes nécessitent un délai de traitement de 1 à 3 jours ouvrables avant expédition.
Pour les articles personnalisés ou en précommande , les délais de production et de traitement peuvent varier. Veuillez consulter la page de détail du produit pour plus d'informations.
4. Frais d'expédition
Les frais d'expédition seront calculés automatiquement après avoir saisi votre adresse et sélectionné un mode d'expédition lors du paiement.
5. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi . Vous pourrez l'utiliser pour suivre votre colis sur notre site web ou via la plateforme du transporteur concerné.
6. Douanes et droits
Si vous choisissez l'expédition standard , vous n'aurez pas besoin de gérer le dédouanement ni de payer des droits supplémentaires : nous nous en occupons pour vous.
Si vous choisissez l'expédition accélérée , vous serez peut-être contacté par votre bureau de douane local pour vous aider à procéder au dédouanement, et des droits supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de la réglementation de votre pays.
7. Remarques importantes
📌 Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par des jours fériés ou des circonstances imprévues .
📌 Pour les articles personnalisés ou en précommande , le délai d'expédition global comprend à la fois les périodes de production et de transit .
Pour toute question ou préoccupation concernant l'expédition, veuillez contacter notre équipe du service client à Service@osias.com .
Merci d'avoir choisi OSIAS ! Nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et efficacement . 🚀✨